Lembre-se: não deixe de fazer mesmo que sem tempo, este é um ritual sagrado.
O que são OKRs?
OKRs (Objectives and Key Results) são uma metodologia de gestão utilizada para definir objetivos claros, acompanhados por key results = metas que indicam o progresso em direção a esses objetivos.
Objetivo: O que você quer alcançar? Deve ser inspirador, claro e desafiador.
Metas: Como você vai medir o sucesso? São metas específicas, mensuráveis e temporais que mostram se você está no caminho certo para atingir o objetivo.
4 dicas para construir OKRs
O maior problema das empresas é não saber criar OKRs eficazes, game change, ambiciosos e que sejam SMART.
- Seja simples para se tornar ágil.
- Durante o seu planejamento no final de cada trimestre ou mês, utilize o método múltiplos de 3 para criar OKRs. 3 metas macro, 3 metas por pessoa, 3 metas para cada assunto.
- Todos precisam se lembrar facilmente das metas e objetivos. Simplificar vai lhe ajudar a focar no que realmente interessa.
- Garanta a diferença de objetivos e metas.
- Objetivo é o resultado final que você deseja alcançar, algo mais amplo e de longo prazo.
- A meta é uma etapa concreta, específica e mensurável que te aproxima desse objetivo, com prazos e critérios claros.
- Objetivos guiam a direção; metas quebram o caminho em passos realizáveis para gerar resultados.
Exemplo:
Objetivo: Expandir o negócio internacionalmente.
Meta: Abrir uma filial na cidade X até dezembro, aumentando o faturamento em 20%.
- Invista 1 dia para questionar os OKRs
- Questionar os OKRs é crucial para garantir que estejam alinhados com a estratégia geral e gerem impacto real.
- O maior problema é que muitas vezes eles são mal formulados, com objetivos vagos ou metas irrelevantes, resultando em esforços desalinhados.
- Ao revisar e ajustar os OKRs constantemente, assegura-se que todos os times trabalhem de forma sinérgica, maximizando resultados e evitando desperdício de recursos.
- Acompanhe a evolução semanal
- Se você não acompanhar semanalmente a evolução dos OKRs, será difícil garantir seu cumprimento.
- O acompanhamento regular permite identificar distrações e obstáculos que podem surgir ao longo do caminho.
- O objetivo das reuniões semanais é justamente discutir com a equipe esses desafios e realinhar esforços, garantindo que todos estejam focados nas metas corretas e que os recursos estejam sendo utilizados de forma eficaz para cumprir os OKRs.
4 Valores imprescindíveis na construção de OKRs
- Sonhar Grande
- Ambição
- Simplicidade
- Organização
Se eu pudesse destacar apenas um fator indispensável para crescer, seria sonhar grande. Pensar fora da caixa, com ambição e vontade de mudar processos, me tira da zona de conforto e me impulsiona a buscar resultados que realmente façam diferença. Sonhar grande é a força que me motiva a avançar quando as coisas ficam desafiadoras.
A ambição anda de mãos dadas com o sonho grande. Não se trata apenas de desejar mais, mas de sustentar esse desejo com ações concretas. É olhar para trás e se sentir realizado pelo que construí, sabendo que fui além do óbvio e do seguro. A ambição é o combustível que me faz querer inovar e criar algo que realmente cause impacto.
Ser simples não significa ser pouco ambicioso. Pelo contrário, torna a execução mais clara e objetiva. A simplicidade evita desperdício de tempo, ajuda minha equipe a entender facilmente as metas e garante que tudo seja feito de forma ágil e eficaz. Em um mundo cada vez mais complexo, ser simples é um diferencial poderoso.
Por fim, a organização é a base que conecta todos os outros valores. Sem organização, até as melhores ideias se perdem no caos. Ter metas e objetivos bem estruturados me traz clareza, permite priorizar com inteligência e faz o time avançar com consistência. É na organização que encontro o equilíbrio entre sonhar grande, ser ambicioso e manter as coisas simples.
Esses quatro valores — sonhar grande, ambição, simplicidade e organização — formam a estrutura essencial para construir e impulsionar qualquer carreira rumo ao sucesso.
A técnica da Eliminação
KPIs de Negócio - SMART
Vendas
- Conversão de Vendas: Aumentar a taxa de conversão de vendas de 10% para 15% nos próximos 6 meses, por meio de melhorias no processo de vendas.
- Redução do Ciclo de Vendas: Diminuir o ciclo médio de vendas de 45 para 30 dias até o final do próximo trimestre, através de automação e otimização de processos.
- Aumento do LTV: Aumentar o LTV de R$ 10.000 para R$ 12.000 até o final do ano, focando em upsell e cross-sell.
- Churn (Perda de Clientes): Reduzir o churn de 5% para 3% em 12 meses, implementando uma estratégia de retenção de clientes mais eficaz.
Marketing
- Aumento do Awareness de Marca: Aumentar o reconhecimento da marca em 20% nas redes sociais em 6 meses, medido por crescimento de seguidores e menções.
- Geração de Leads: Gerar 500 novos leads qualificados por mês até o final do próximo trimestre, através de campanhas digitais.
- Redução do CAC: Reduzir o CAC de R$ 1.000 para R$ 800 em 6 meses, melhorando a segmentação de campanhas e canais.
- CAC Recovery Time: Diminuir o tempo de recuperação do CAC de 8 para 6 meses até o final do próximo ano, aumentando a receita por cliente.
Growth
- MRR (Receita Mensal Recorrente): Aumentar o MRR de R$ 100.000 para R$ 150.000 em 12 meses, expandindo a base de clientes e otimizando o ticket médio.
- [Novo KPI de Growth]
- [Novo KPI de Growth]
Customer Experience (CX)
- NPS (Net Promoter Score): Aumentar o NPS de 60 para 75 em 9 meses, implementando melhorias contínuas no atendimento ao cliente e feedbacks acionáveis.
Cultura
- Motivação da Equipe: Aumentar o índice de satisfação dos funcionários de 70% para 85% em 6 meses, medido por pesquisas trimestrais de clima organizacional.
- Alinhamento Cultural: Garantir que 90% dos colaboradores reconheçam e adotem os valores da empresa dentro de 12 meses, por meio de workshops e comunicações internas consistentes.
Recursos Humanos (RH)
- Turnover: Reduzir o turnover de 15% para 10% em 1 ano, melhorando o processo de recrutamento e onboarding.
- Ciclo de Contratação: Diminuir o ciclo de contratação de 45 para 30 dias até o final do próximo trimestre, otimizando o processo de seleção e entrevistas.
- Tempo de Onboarding: Reduzir o tempo de onboarding de novos funcionários de 60 para 40 dias em 6 meses, implementando treinamentos mais eficientes.
Produto
- NPS (Net Promoter Score): Aumentar o NPS do produto de 70 para 80 em 1 ano, melhorando a usabilidade e experiência do cliente.
- Novos Negócios: Lançar 3 novos produtos no mercado até o final do próximo ano, com foco em atender às demandas dos clientes existentes.
- [Novo KPI de Produto]
Financeiro / Captação
- Consolidação da Rodada: Fechar a rodada de captação de R$ 10 milhões até o final do ano, com foco em investidores estratégicos.
- Caixa Runway: Garantir 12 meses de runway (caixa disponível) até o final do próximo trimestre, ajustando despesas e gerando novas receitas.
- Cash Burn Rate: Reduzir a taxa de queima de caixa de R$ 500.000/mês para R$ 350.000/mês em 6 meses, otimizando custos operacionais.
https://app.startse.com/artigos/kpi-indicadores-de-desempenho
Planejamento
Pontos principais:
- ✊ Criar um planejamento claro e objetivo (SMART)
- 📅 Definir ações direcionadas, com prazo e detalhes
- ⚖️ Priorizar tarefas, focando nas mais importantes
- 🕐 Estimar o tempo para cada atividade e conferir a agenda regularmente
- 🧹 Eliminar “drenos de tempo” como procrastinação e desorganização.
Cuidados:
Diferença de Objetivo, Meta e Tarefas;